Termini e condizioni generali*

1. scopo:

Tutti i negozi giuridici, comprese le offerte ai clienti della VC Design GmbH, di seguito denominata in breve "GREENWOODPROTECT", avvengono sulla base delle presenti condizioni di vendita e consegna. Indipendentemente dalla forma dell'ordine, le presenti condizioni di vendita e consegna fanno parte del contratto. Ogni cliente che entra in contatto legale con GREENWOODPROTECT dichiara di essere un cliente ai sensi delle presenti condizioni di vendita e consegna. Le disposizioni della legge sulla protezione dei consumatori sono quindi espressamente escluse per i clienti commerciali. La validità delle condizioni generali di contratto e di consegna dei clienti è espressamente esclusa. Si consiglia di stampare i dati dell'ordine subito dopo l'invio dell'ordine insieme alle Condizioni Generali su cui si basa l'ordine. Non memorizziamo il testo del contratto.

Tutte le offerte e le promozioni nel materiale pubblicitario e nel negozio online sono valide solo fino ad esaurimento delle scorte. Salvo indicazione contraria, tutti i prezzi sono in euro, inclusa la rispettiva IVA legale e più un costo di spedizione. L'importo delle spese di spedizione può essere trovato sotto Spese di spedizione, consegna e condizioni di pagamento nel rispettivo negozio online.

2. acquisto in prova - garanzia di rimborso - testare il prodotto

Da GREENWOODPROTECT, solo i clienti privati acquistano in prova se il prodotto è etichettato di conseguenza. - Questo significa che potete testare la merce consegnata nella sua piena funzionalità e restituirla entro 30 giorni dal ricevimento della merce senza dare alcun motivo. Il contratto di acquisto / contratto di acquisto a credito diventa vincolante dopo il ricevimento della merce attraverso la vostra approvazione. L'approvazione è considerata data se non ci notificate diversamente o se non restituite la merce consegnata entro il periodo di approvazione di 30 giorni. Dopo l'approvazione, avete anche diritto al diritto di recesso descritto di seguito. La garanzia di acquisto in prova/di rimborso non si applica ai clienti/acquirenti commerciali.

3. diritto di recesso - politica di cancellazione

I clienti privati/acquirenti/acquirenti hanno il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni dall'acquisto online senza indicarne i motivi, a meno che non venga concesso un periodo di cancellazione più lungo, indicato direttamente nella descrizione del prodotto. (per esempio 30 giorni di garanzia di rimborso).
Il diritto di recesso non si applica ai clienti commerciali/acquirenti/acquirenti.

Il periodo di recesso legale è di almeno quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso dell'ultima merce. Tuttavia, il periodo non inizia fino a quando il contratto di acquisto è diventato vincolante per voi attraverso la vostra approvazione dell'oggetto acquistato.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto per mezzo di una dichiarazione chiara (per esempio una lettera o una e-mail inviata per posta). Puoi anche usare il modulo di cancellazione online nel rispettivo negozio online.

Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.

3.1 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist bei paketfähiger Ware gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Unfreie Pakete werden ohne Absprache mit uns nicht angenommen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3.2 Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind sowie alle Arten von Lebensmitteln. Il diritto di recesso non si applica ai clienti commerciali/acquirenti/acquirenti.

4. Vertragssprache – Schriftform

Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.
Jegliches Abgehen von diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen bedarf der Schriftform.

5. Lieferung

Die Anlieferung der durch Kunden bestellten Waren erfolgt im Rahmen der bei den Produkten angeführten Lieferzeiten. Allfällige Liefertermine und Fristen sind grundsätzlich verbindlich. GREENWOODPROTECT haftet aber nur dann für einen etwaigen Verzugsschaden, wenn GREENWOODPROTECT bzw. deren Erfüllungsgehilfen ein grob fahrlässiges Verschulden trifft. Für einen Warenlieferungsverzug haftet GREENWOODPROTECT keinesfalls. Der Rücktritt vom Vertrag gemäß § 918 ABGB wird ausgeschlossen.

Mit dem Abstellen der bestellten Ware im Herrschaftsbereich des gewerblichen Kunden (z.B. Firmengelände) geht die Gefahr auf den Kunden über, auch wenn keine Übernahmebestätigung durch den Kunden ausgefüllt wird (z.B. Anlieferung außerhalb der Betriebszeiten)

6. Preise / Aktionspreise

Preise für Privatkunden verstehen sich als Bruttopreise (einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer) zuzüglich Versandkosten, sofern nichts anderes angegeben wird. Gewerbliche Kunden, sofern angemeldet und freigeschaltent erhalten Nettopreise (exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer) zuzüglich Versandkosten, sofern nichts anderes angegeben. Die Gültigkeit von Preisen bezieht sich ausschließlich auf den Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise sind freibleibend. Preisliche Veränderungen und Irrtümer vorbehalten.

7. Zahlungsbedingungen

Sämtliche Forderungen sind unverzüglich nach Rechnungslegung ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig. Eingehende Zahlungen werden zur Abdeckung der ältesten Schuld gewidmet, wobei zunächst auf Zinsen, dann auf Spesen bzw. Einbringungskosten und zuletzt auf das Kapital angerechnet wird.
Hinsichtlich aller gelieferten Waren wird ein Eigentumsvorbehalt vereinbart. Dies bedeutet, dass die Ware bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden, Einkaufsberechtigen oder Dritten im Eigentum von GREENWOODPROTECT verbleibt. Wir behalten uns vor, die Lieferung der Ware von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.

8. Zahlungsverzug

Bitte beachten Sie, dass bei verschuldetem Zahlungsverzug zusätzliche Kosten anfallen.
Im Falle eines verschuldeten Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Bearbeitungsgebühren und Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe (§ 352 UGB) kontokorrentmäßig zu berechnen. Wir behalten uns vor die offenen Kosten per Gericht einzufordern oder an ein Inkassounternehmen abzutreten. Weiters verpflichtet sich der Kunde, Einkaufsberechtigte oder Dritte, die Kosten für die Beiziehung eines Inkassobüros oder Anwaltes zu ersetzen.

9. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

10. Protezione dei dati

Ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni della legge sulla protezione dei dati quando usiamo ed elaboriamo i vostri dati. I vostri dati necessari per la transazione commerciale vengono memorizzati e, se necessario per l'elaborazione dell'ordine e la pubblicità della nostra gamma di prodotti e servizi, trasmessi alla VC Design GmbH con sede in Austria e alle nostre aziende partner con sede nell'UE per l'assistenza clienti, la consegna e l'adempimento del contratto, nonché per la creazione e l'invio di materiale pubblicitario. I nostri partner sono stati accuratamente selezionati da noi e sono obbligati nei nostri confronti, conformemente alle disposizioni legali, a trattare i vostri dati con fiducia e a rispettare i nostri standard di protezione dei dati. In particolare, i nostri partner non sono autorizzati a trasmettere i dati dei nostri clienti a terzi per scopi propri o pubblicitari.

I suoi dati contrattuali possono essere visualizzati nel login individuale del cliente del rispettivo negozio online nell'area "Il mio conto".

Se effettuiamo dei pagamenti anticipati, per esempio nel caso di un acquisto in conto corrente, elaboriamo e trasmettiamo i vostri dati a varie associazioni di protezione del credito per proteggere i nostri interessi legittimi e ai fini del controllo del credito.

Lei può revocare questo consenso in qualsiasi momento. In questo caso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il cliente accetta di ricevere pubblicità in qualsiasi forma (ad esempio, mailing postale, media elettronici) da GREENWOODPROTECT. In caso di cancellazione della pubblicità, il cliente riconosce che, per motivi organizzativi, il materiale pubblicitario continuerà ad essere consegnato per un certo periodo dopo la cancellazione. Per questo periodo, il cliente rinuncia a far valere tutti i diritti immaginabili al riguardo nei confronti di GREENWOODPROTECT.

10.1. Cookies – Webtracking – Social Plugin

Sulle homepage, i blog e i negozi online di GREENWOODPROTECT vedrete delle raccomandazioni personali. Questi si basano su articoli che avete già visto, cercato o acquistato su una pagina di GREENWOODPROTECT. Queste "informazioni" sono memorizzate in modo anonimo in un cosiddetto cookie. I vostri dati personali come nome, data di nascita e indirizzo non vengono memorizzati e non è possibile trarre alcuna conclusione su di voi.

Cookies: Quando visitate questo sito web, sul vostro computer vengono memorizzate delle informazioni ("cookie") che permettono al sito web di riconoscervi nelle visite successive. Questo permette al sito web di essere adattato in modo ottimale ai vostri interessi. Se non siete d'accordo con la memorizzazione dei cookie sul vostro computer, disattivate l'uso dei cookie nel vostro browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza. Potete impostare il vostro browser internet in modo da essere avvisati prima che un cookie venga memorizzato o in modo che i cookie vengano generalmente rifiutati.

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Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google cliccando sul link sottostante (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) per scaricare e installare il plug-in del browser disponibile. Potete trovare maggiori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati su http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Segnaliamo che su questo sito Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking).

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10.2 Diritto all'informazione, autorizzazione, blocco e cancellazione dei dati memorizzati

Avete il diritto di informazione gratuita, correzione, blocco e cancellazione dei vostri dati memorizzati in qualsiasi momento. Potete contattarci per iscritto via e-mail o per posta alla sede dell'azienda indicata nell'impronta. Questo diritto è limitato solo nella misura in cui possiamo sospendere la cancellazione per proteggere i nostri diritti.

11. Bildrechte

Alle Bild- und Filmrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Bereitgestellt wurde diverses Video- und Bildmaterial von unseren Lieferanten bzw. Markenherstellern sowie von folgenden Bildagenturen: fotolia.com, istockphoto.com, thinkstockphotos.de, strandperle.biz, gettyimages.de, corbisimages.com, imagesource.com, masterfile.com, f1online.de, plainpicture.com, fotosearch.de, shotshop.com, panthermedia.net, mauritius-images.com, photoalto.de, envato.com, shutterstock.com

12. Gewährleistung – Garantie

Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Die jeweiligen Garantiebedingungen sind der Produktbeschreibung, die der Ware beigelegt ist, zu entnehmen. Wir anerkennen die außergerichtliche Schlichtungsstelle des Gütezeichens und des Internet-Ombudsmannes.

13. Giurisdizione - Legge applicabile

L'applicazione della legge austriaca è concordata per tutte le transazioni legali con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. In tutti i casi, il tribunale competente per materia presso la sede aziendale di GREENWOODPROTECT è concordato come luogo di giurisdizione. Si applica esclusivamente il diritto austriaco.

14. Anbieterkennzeichnung – Impressum

>>> siehe Impressum